Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 5mm88

1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "5mm88" hoặc "Công ty": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 5mm88 vận hành tại địa chỉ https://5mm88.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 5mm88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng 5mm88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) hiện có trong tài khoản của Người chơi, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, tín dụng hoặc ưu đãi nào được 5mm88 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng cá cược trực tuyến được cung cấp bởi 5mm88, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của 5mm88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 5mm88. Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 5mm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): 5mm88 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

3.4 Cấm chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản 5mm88 là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: 5mm88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ.

4.2 Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.

4.4 Chống rửa tiền: 5mm88 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Người chơi không được sử dụng nền tảng 5mm88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 5mm88 có quyền đóng băng tài khoản và báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 5mm88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người chơi. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là hợp lệ.

5.2 Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 5mm88 được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 5mm88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.

5.3 Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 5mm88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

5.4 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố bất khả kháng dẫn đến kết quả không chính xác, 5mm88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và khôi phục số dư về trạng thái trước khi xảy ra lỗi.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của 5mm88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 15x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp tùy chương trình) trước khi rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.

6.3 Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược một cách gian lận.

6.4 Quyền thu hồi thưởng: 5mm88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 5mm88:

1. Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
2. Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
4. Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
5. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 5mm88.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
8. Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của 5mm88.

8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của 5mm88: 5mm88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ cho rằng Người chơi đã vi phạm Điều khoản và Điều kiện này.

8.2 Tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 5mm88 qua live chat. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 5mm88 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ cá cược có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 5mm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.2 Sự cố bất khả kháng: 5mm88 không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

9.3 Quyết định cá cược: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 5mm88 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của Người chơi.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 5mm88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh, văn bản và thiết kế đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 5mm88 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 5mm88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 5mm88.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp có tranh chấp, Người chơi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 5mm88 trong vòng 07 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại quá thời hạn này sẽ không được xem xét.

11.2 Quy trình xử lý: 5mm88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5–10 ngày làm việc. Quyết định của 5mm88 dựa trên dữ liệu hệ thống và được coi là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.

11.3 Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

5mm88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 5mm88.

5mm88 sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.